Tłumacz Polskiego Języka Migowego dostępny w Strefie Kultury Wrocław
SKW realizując zapisy ustawy z dnia 19.07.2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, umożliwia osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online.
Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.
Z usługi tłumacza j. migowego online można skorzystać w dwojaki sposób:
- Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do kasy biletowej, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem j. migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a pracownikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.
- Z usługi można także skorzystać nie wychodząc z domu. Wystarczy posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu.
Usługa dostępna jest po kliknięciu w ikonę lub LINK.
Kliknięcie linku wywołuje połączenie z tłumaczem języka migowego. Dzięki czemu tłumacz pośredniczy w rozmowie telefonicznej z pracownikiem.
Usługa dostępna jest w:
- Kasie biletowej w Impart Centrum (parter), ul. Piłsudskiego 19
- Kasie biletowej w Firleju (parter), biurze w Firleju (pierwsze piętro), ul. Grabiszyńska 56
- Sekretariacie w biurze Strefy Kultury Wrocław (pierwsze piętro), ul. Ruska 46A wejście B lok. 203
- Przestrzeni Trzeciego Wieku, pl. Solidarności 1/3/5 (pokój 318)